Tartalomjegyzék
- Platformunk Alapjai és Tevékenységi Engedély
- Játékkínálat és Fejlesztőházak
- Pénzügyi Opciók és Fizetési Folyamatok
- Promóciós Struktúra és Promóciós Lehetőségek
- Támogatás és Segítségnyújtási Módok
Rendszerünk Alappillérei és Működési Licenc
A magyar piacon folyamatosan emelkedő kedveltségnek bíró IvyBet Casino egy komplex teljes körű szerencsejáték-platformként tevékenykedik, melyet rendkívül szigorú nemzetközi normák alapján alkottunk fel. Működésünket a Curaçao Gaming Authority általi kiadott 8048/JAZ engedély garantálja elérhetővé, ami garantálja a felhasználóink számára a biztonságos és tisztességes gaming környezetet. Ez a jogosítvány az egyik legelismertebb legnépszerűbb iGaming licenc a szektorban, mely kifejezetten magas biztonsági és működési követelményeket vár meg a licenccel bíró operátoroktól.
Rendszerünk fejlesztése közben kiemelt figyelmet szenteltünk a user élményre, így oldalaink modern HTML5 technológián nyugszanak, ami folyamatos működést biztosít mind desktop PC-ken, mint mobileszközökön. A mobil-barát kialakítás képessé teszi ügyfeleink javára, mely szerint bármikor, bárhonnan hozzáférjenek kedvenc játékaikat anélkül, hogy speciális programot kellene letölteniük.
Játékválaszték és Játékgyártók
Játékválasztékunk több meghaladva 2500 különböző címet tartalmaz magában, melyek a nemzetközi élvonalbeli fejlesztőházaitól érkeznek. Együttműködési partnercégeink közt találhatók olyan neves szektorbeli vezető cégek, mint a NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play, Evolution Gaming és még számos további neves stúdió.
Slot Játékok Szekciója
A nyerőgép játékok választéka kiemelkedően változatos, klasszikus vintage slotoktól indulva a modern videó nyerőgépekig, amik innovatív extra lehetőségeket és progresszívan növekvő jackpotokat kínálnak. Ügyfeleink felfedezhetik a hírneves opciót, mint a Book of Dead, Starburst, Gonzo’s Quest, továbbá a Megaways mechanikával üzemelő automatákat szintén.
| Multimédiás Automaták | 1800+ | Book of Dead, Starburst, Sweet Bonanza | 96.2% |
| Valós idejű Kaszinó | 150+ | Live Blackjack, Lightning Roulette, Crazy Time | 97.3% |
| Asztali Címek | 200+ | European Roulette, Baccarat, Texas Hold’em | 98.5% |
| Jackpot Nyerőgépek | 80+ | Mega Moolah, Divine Fortune, Mega Fortune | 94.8% |
| Szimulált Sportesemények | 25+ | Virtual Football, Horse Racing | 95.5% |
Valós idejű Játékterem Szekciónk
Az Evolution Gaming részéről nyújtott live játékterem platformunk real-time időkeretben sugározza a játékokat szakmai stúdiókban, amelyekben szakképzett osztók vezetik a játékmenetet. A technológia elérhetővé alakít a felhasználók javára, hogy élő csevegésen keresztül interakcióba lépjenek a krupiékkal, amely valósághű casino atmoszférát biztosít.
- Blackjack variációk: Classic Blackjack, Infinite Blackjack, Speed Blackjack, VIP stolok eltérő fogadási limitekkel
- Rulett verziók: European Roulette, French Roulette, Lightning Roulette, Immersive Roulette HD streaming eszközökkel
- Póker variációk: Caribbean Stud Poker, Three Card Poker, Ultimate Texas Hold’em progresszív fődíjakkal
- Egyéb játékok: Baccarat, Craps, Dream Catcher, Monopoly Live, Deal or No Deal
Fizetési Módszerek és Pénzforgalmi Eljárások
A finanszírozási folyamatok védelmét és gyorsaságát magas prioritásként tekintjük. Rendszerünk SSL 256-bites encryptiont futtat minden anyagi folyamat során, ami megfelel a pénzintézeti előírásoknak és komplett biztonságot szolgáltat az érzékeny információk részére.
| Hitelkártya (Visa/Mastercard) | Valós idejű | 3-5 munkanap | 1,000 Ft / 500,000 Ft |
| Skrill | Azonnali | 24 óránként | 2,000 Ft / 1,000,000 Ft |
| Neteller | Instant | 24 órás | 2,000 Ft / 1,000,000 Ft |
| Banki Utalás | 1-3 munkanap | 3-7 munkanap | 5,000 Ft / 5,000,000 Ft |
| Kriptovaluták (BTC, ETH) | 15-30 percnyi | 1-2 óra | 10,000 Ft / Korlátlan |
Kivételi kérelmeink kezelése rendszerint 24-48 órán időre megtörténik, amennyiben a felhasználó kielégítette az személyazonossági követelményeket. A KYC (Know Your Customer) eljárás közben azonosító igazolvány, lakcímigazolás és esetenként a pénzügyi módszer igazolása szükséges, mely illeszkedik hozzá az európai uniós pénzmosás- elleni direktíváinak.
Bónuszrendszer és Akciós Lehetőségek
Kigondolt jutalom sémánk opciót nyújt úgy az új, mint a visszatérő játékosaink számára többlet jutalmakra. Mindegyik akciónk átlátható szabályokkal ellátott, amiket alaposan ismertetünk a használati feltételekben.
Üdvözlési Ajánlat Új regisztrációjú Ügyfeleknek
Feliratkozást követve felhasználóink hozzáférhetnek többszintű üdvözlő ajánlatunkhoz, ami akár 400,000 forint összértékű bónuszpénzt és 200 free pörgést tartalmaz négy betét keretében. A promóciós összegek használatbavételéhez minimálisan 3,000 forintértékű befizetés elvárt, és a követelmények soraiban meghatározott 35-szörös forgalmi szabály teljesítendő.
- Elsődleges betét: 100% jutalom maximum 100,000 Ft-ig valamint 50 ingyenes spin a Book of Dead játékra
- Második betét: 50% bónusz legfeljebb 150,000 forintnyi és 50 ingyen spin
- Újabb tranzakció: 25% extra maximum 100,000 forintig és 50 ingyenes pörgetés
- Negyedik betét: 50% bónusz legfeljebb 50,000 Ft-ig és 50 ingyen spin
Lojalitási Rendszer és VIP Séma
Több szintes lojalitási rendszerünk minden fogadást értékel, amit felhasználóink a rendszerünkben helyeznek el. A rendszer 5 eltérő szintet biztosít: Bronze, Ezüst, Gold, Platina szint és Gyémánt szint. Mindegyik fokozat megszerzésekor növekvő kedvezmények válnak elérhetőbbé, úgy mint ilyen mint növekvő cashback százalékok, felgyorsított kivételi folyamatok, személyes VIP menedzser és egyedi bónuszok.
Ügyfélszolgálat és Segítségnyújtási Lehetőségek
Szakmai támogatási csapatunk minden nap 24 órában elérhető magyarul megoldásban szintén, mely szerint támogatást nyújtsunk bármilyen potenciális ügyben vagy akadályban. Több eszközös support megoldásunk garantálja, miszerint felhasználóink a számukra legkényelmesebb módon kezdeményezhessék meg operátorainkkal a kommunikációt.
Az valós idejű chat megoldás átlagosan 30 mp-en belül összeköti játékosainkat egy munkatársi support ügyintézővel, amely személy rögtön segítséget tud adni. E-mail támogatásunk tekintetében visszajelzési időnk általában 2-4 óra időszakban alakul, amíg a alapos technikai ügyekre maximálisan 24 órás időre válaszolunk. Telefonos támogatásunk magyar beszélő operátorokkal áll készen valamennyi napon 10:00 és 22:00 közötti időben.
Oldalunkon elérhető alapos GYIK részleg több meghaladva 150 gyakori kérdésre ad választ olyan alapvető kategóriákban, úgy mint regisztráció, befizetések, promóciók, szabályrendszer és felelős gaming. Ezen az önkiszolgáló eszköz képessé tesz játékosaink részére, mely szerint azonnali megoldásokat kapjanak kevésbé komplex felvetéseikre amiatt nem, miszerint kommunikációba kéne kerülniük az support csapattal.
Felelős játék megoldásunk keretében felhasználóink megadhatnak befizetési határokat, vesztési limiteket, játékidő limiteket, vagy akár játéktilalmat kérhetnek specifikált időszakra. Partnerségben állunk olyan intézményekkel, mint a GamCare és a Gamblers Anonymous, hogy szükség kerülve szakmai asszisztenciát nyújthassunk kínálni ügyfeleinknek.